Prével - Montréal, Québec

Chuck N.

Les 5 étoiles sont majoritairement des faux témoignages. C'est ma 4e maisons neuves et je n'ai jamais été aussi stressé, fâché et déçus de toute ma vie! À commencer par les mensonges à la vente, la finition horrible, VICES DE CONSTRUCTION (moisissures, risque infiltration, etc.) jusqu'au pire service après-vente. Même la GCR nous donne raison sur des problèmes majeurs...Devinez quoi, Prével se
défile en nous blâmant et vont tout faire pour ne rien faire. D'ailleurs, plusieurs voisins ont abandonné parce qu'ils étaient tannés de se battre. Nous avons eu plus d'une cinquantaine de problème en 1 an. Cette compagnie profite allègrement du système complaisant.

lonkylaine

De l'équipe de vente jusqu'à l'équipe de service après vente, c'est vraiment une belle gang et ce sont des gens sympathiques qui sont très dévoués. Par contre, la qualité et la finition des unités de condo dans leurs gros projets laissent à désirer. Ils font de beaux designs pour l'ensemble des projets mais les matériaux et la finition ne sont pas de qualité professionnelle. Toujours des défauts partout et un travail énorme de mise-à-niveau à refaire après livraison comme si c'était un condo de 10-15 ans. J'ai eu trois condos Prével et malheureusement il n'y en aura pas de 4e. Je croyais que les deux premières fois j'avais été malchanceux, mais il semblerait qu'après trois déceptions de livraison, ce ne soit plus une coïncidence mais une tendance.

Philippe R.

Le contrat n'est pas respecté sur Les Habitations Roussillon, en ce qui concerne la pose du gazon. Nous avons payé pour une "pose de gazon", cependant l'entrepreneur veut faire de l'hydro-ensemencement à place, un service coûtant 10% du prix du service indiqué au contrat, sans aucune garantie de la qualité contractée. Un contrat ou rien c'est la même chose pour eux.

Ginette A.

Nous avons emménagé en décembre 2019 dans la magnifique Phase 4 des Bassins du Havre. Depuis le début notre plaque chauffante et notre four ne fonctionnent pas bien, par exemple le four change de degré si nous ouvrons la porte pendant la cuisson et nous devons fermer le « breaker » pour pouvoir poursuivre la cuisson.

Nous sommes un groupe de propriétaires avec cet enjeu, nous avons écrit à une personne haut placé de Prével et après toutes ces années, nous sommes ignorés.

Le problème a été rapporté dans la première année de prise de possession et est donc couvert par la garanti du prometteur.

J’adore notre condo et suis extrêmement déçue de l’absence totale de service de Prével pour ce problème important que nous vivons plusieurs fois semaine.

Ginette Archambault

Aissatou C.

Je fais affaire avec Prével pour la deuxième fois. C'est le meilleur promoteur de Montréal. Je me suis, à chaque fois, sentie prise en charge. Leurs condos sont d'une excellente qualité. Les personnes dans les bureaux de ventes m'ont toujours offert un service irréprochable.
Je fais le tour des promoteurs à Montréal, mais c'est avec Prével que je me sens bien. J'ai affaire à des professionnels conseillers et pas à des «vendeurs» qui poussent pour faire leurs chiffres.
Merci !

Rildo

Roussillon a écrit un contrat avec de jeu de mots. Ils nous a vendu une maison avec du terrain gazonné. Durant la vente ils ont dit que ça serait dela tourbe,mais maintenant ils disent que de l'hydro-ensemencement. Et que dans le contrat ils n'ont pas spécifié la méthode pour gazonné le terrain. Je trouve ça pas honnête de leur partie

Yahia B.

L'annexe du contrat, stipule clairement du pose du gazon, alors Roussillon veut nous imposer une autre méthode auquel le résultat n'est pas du tout garanti, et par la suite nous endosser la responsabilité.
C'est honteux !

Amine S.

une inspection générale à était faite suite au refus de régler quelques problèmes qu’à révéler bcp de mal façon, de la moisissure au grenier il manque bcp d’isolant au grenier, un terrain mal nivelé avec une accumulation d’eau importante au niveau des fondation, de la maçonnerie tout croche etc., non respect du contrat au niveau de l’aménagement paysager , dans une construction de 2021, poursuite légale encours dans un projet d’une 40 aines de maisons rdv avec la facture pour dénoncer tout ça, j’ai déjà contacté les services clients et après ventes, aussi le directeur du projet Mr Benoit Duhamel, ainsi que md Vincent la présidente du groupe et ça l’air que la satisfaction des clients n’est pas leurs premiers soucis ils ont bien mes coordonnées s’ils veulent bien régler ça et si vous voulez bien des photos et vidéos pour être sur que c’est exact je n’est aucun problème à les fournir