MOON CYCLE - Golden, British Columbia

Moon Cycle : Votre Destination Cycliste et de Loisirs à Golden, Colombie-Britannique

Moon Cycle est un établissement dynamique et complet situé au cœur de Golden, en Colombie-Britannique, destiné à tous les passionnés de vélo, de ski et de loisirs de plein air. Fondé et géré par une femme, l’entreprise s’est rapidement imposée comme une référence locale grâce à son service exceptionnel, sa large gamme de produits et son engagement envers la satisfaction de ses clients. L’adresse est facilement accessible : 501a 9 Ave N, Golden, BC V0A 1H0, Canada. Pour toute information ou demande, n’hésitez pas à contacter l’équipe à travers le téléphone : 2503447980 ou via leur site web : http://mooncycle.life/.

Spécialités et Services Proposés

Moon Cycle propose une offre complète et diversifiée pour répondre aux besoins de ses clients. Au-delà de l’achat de vélos, ils offrent un service de location de vélos pour explorer les magnifiques paysages de la région. L’équipe est également spécialisée dans la réparation de vélos, allant de simples ajustements à des interventions plus complexes. Un café est également disponible pour les pauses et les échanges entre passionnés. L’entreprise propose un service de location de ski en hiver, ainsi que la réparation de skis, garantissant ainsi une expérience hivernale optimale. L'achat de matériel de ski et de lunettes de soleil sont également au rendez-vous.

Points Forts et Commodités

Ce qui distingue Moon Cycle, c’est la qualité de son service et la passion de son équipe. Les clients soulignent régulièrement la disponibilité du drive, la possibilité de livraison, le retrait en magasin, ainsi que les achats en magasin. L’entreprise s’adapte aux besoins de ses clients en acceptant les cartes de crédit, les cartes de débit et les paiements mobiles NFC. L'accès est également facilité par une entrée accessible en fauteuil roulant, témoignant d'un souci constant de l'inclusion et de l'accessibilité. De plus, l'espace est conçu pour permettre des courses rapides, optimisant ainsi le temps passé en magasin. L’ambiance est conviviale et les employés sont constamment prêts à répondre aux questions et à fournir des conseils personnalisés. On peut observer un engagement fort envers le conseil personnalisé, la transparence et la satisfaction client.

Avis et Réputation

Moon Cycle bénéficie d'une excellente réputation, attestée par ses 171 avis sur Google My Business. Le moyen de notation est de 4.7/5, témoignant de la satisfaction générale de la clientèle. Les commentaires positifs mettent en avant l’excellent service de réparation express, la compétence des mécaniciens et la rapidité des interventions. Les clients apprécient particulièrement l’attention portée à la communication, avec des explications claires sur les travaux effectués et les pièces remplacées. On note également une grande satisfaction quant à la qualité des produits proposés, ainsi qu’à l’expertise de l’équipe dans le choix des équipements adaptés aux besoins de chacun. L'atmosphère de la boutique est chaleureuse et accueillante, encourageant les clients à revenir et à recommander l'établissement.

Informations Complémentaires

L’équipe de Moon Cycle est gérée par une femme, ce qui apporte une touche personnelle et une écoute attentive aux besoins des clients. Le parking est disponible, facilitant l’accès à l’établissement. La livraison est proposée pour les commandes en ligne, et le retrait en magasin est une option pratique pour les clients qui souhaitent visualiser les produits avant de les acheter. L'entreprise encourage les services sur place, offrant une assistance personnalisée à ses clients pour les aider à faire les meilleurs choix. De plus, l’accès est entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite, garantissant un environnement inclusif pour tous. Enfin, l'organisation du magasin facilite les courses rapides, permettant aux clients de trouver rapidement ce dont ils ont besoin.

👍 Avis de MOON CYCLE

Francis L.

5/5

Excellent service de réparation express

Scott

5/5

Great bike shop! They did a fairly major job to fix my bike the same day to save my mtb trip. Staff is super helpful and fully reviewed all the work done.

Ruchi C.

4/5

Moon Cycle is an absolute gem in the heart of Golden, BC. Whether you're a seasoned cyclist or just looking for a quick tune-up, this shop has everything you need. The staff are incredibly knowledgeable, friendly, and genuinely passionate about bikes.

Josée L. C.

5/5

Super helpful staff and very friendly. They serviced my bike and answered some basic mechanic questions, definitely 5 shiny stars!

Cali C.

5/5

Absolutely amazing!! this place is super super friendly and knowledgeable about the area! Their bike rentals were super affordable and awesome bikes. They even had smoothies!!!

Daniel T.

5/5

They saved our bike trip! Mechanics rock, diagnosed and fixed our problem super quick that a different shop had missed. Prices were very reasonable.

Riki C.

5/5

We stopped in while staying in Golden for our honeymoon and Moon Cycle has the best coffee in town.
And everyone was so friendly! 10/10 recommend.

Evan P.

5/5

I was just about to meet my buddies for a ride when I snapped the clamp bolt on my brake lever / shifter. It was 4:59pm, one minute to closing, when I burst into the shop to see if they could help me. Unbelievably, the owner and two senior mechanics at Moon Cycle jumped into action. They drilled out the broken bolt and fitted a replacement to save my ride. You can't beat that level of service.