FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Angers | jardin dEblé - Angers

florent missamou

Nous avons déclaré 3 fois le changement d’adresse pour recevoir le décompte de charge de copropriété, suite à un premier achat immobilier.

L’agence n’a pas mis les données à jour , envoyé des courriers à une adresse où évidemment je ne réside plus .

Le comble , ma résidence se trouve à 50 mètre de l’agence et aucun courrier, ne m’a être transmis.

Malgré les sms , qui atteste que j’ai bien signalé ma situation ,
La responsable contentieux essaye d’indiquer que tout es de mon fait .

Très curieux fonctionnement et vraiment pas pro.

Nous allons payer nos frais de copropriété, mais il est grave qu’après s’être manifesté à 3 reprises pour avoir un document et une mise à jour , que ça soit le client de floué.

Colette RIERA

Agence Foncia Syndic de copropriété à Angers est vraiment à déconseiller, aucune écoute, la gestion est faite pour leur intérêt et leur interprétation des lois. Copropriétaires/clients, je mets une étoile mais je préférerai mettre O. A bon entendeur je vous salue.

Aurélie BRETON

À fuir! Vraiment ! Location d’une maison à Villemoisan. À l’état des lieux entrants, ménage non fait ( voir photo). On laisse les locataires s’installer dans cet endroit immonde. Chaudière non entretenue, boîtier alarme incendie non fonctionnel et personne ne fait rien. Personne n’intervient. De multiples démarches et demandes par mail sans jamais de retour . Et à l’état des lieux sortants, on ose vous facturer l’entretien non fait de la chaudière. C’est ahurissant . Ils prennent 700 euros de frais d’agence mais personne n’est sérieux derrière. Fuyez cette agence !

Cindy Gdn

Agence immobilière à éviter pour les locataires !!

J'ai loué un logement à Angers pendant 3 ans via Foncia, avec Madame ANGEARD en tant que gestionnaire locatif. Durant toute la durée du bail, il a été extrêmement difficile, voire impossible, de les joindre, que ce soit par mail, téléphone ou en personne à l'agence. Par mail, les réponses arrivent des semaines plus tard, si elles arrivent. Par téléphone, le secrétaire nous informait que les personnes concernées n'étaient pas disponibles et qu'elles nous rappelleraient, ce qui n'est jamais arrivé. En me rendant à l'agence, les interlocuteurs étaient toujours "en réunion" et, là encore, aucune suite.

De plus, lorsque j'avais des questions ou des problèmes concernant l'appartement, c'est le propriétaire lui-même que je devais contacter, et c'était à lui de se déplacer pour constater les problèmes. N'est-ce pas pourtant le rôle d'une agence immobilière de faire le lien entre le locataire et le propriétaire et de répondre à mes questionnements ?

Pour couronner le tout, lors de l'état des lieux de sortie, effectué par Constatimmo, des retenues ont été faites de manière très exagérée, compte tenu de l'état de l'appartement qui était déjà "limité" à mon entrée. Malheureusement, j'ai fait l'erreur de faire confiance et de signer cet état des lieux. J'ai essayé d'expliquer la situation à Madame ANGEARD et à Madame LANGEAY-LAVOL (comptable), mais elles n'ont reconnu qu'une infime partie des erreurs. Bien sûr, il a fallu plusieurs semaines, voire des mois, pour obtenir une réponse par mail. Je ne mentionne même pas le fait que le remboursement partiel de ma caution m'a été restitué plus de 2 mois après l'état des lieux de sortie, soit bien au-delà du délai légal. Dans ce cas, l'agence aurait dû me verser 10 % du loyer du logement concerné, ce qui n'a pas été fait malgré l'envoi d'une lettre recommandée à l'agence.

En résumé, je vous déconseille vivement l'agence immobilière FONCIA pour la gestion locative !!

Pierre Edouard HERAN

Je déconseille fortement Foncia pour la gestion de copropriété. Nous avons eu une expérience désastreuse avec eux. Le gestionnaire ne répond JAMAIS au téléphone ni par mail, parfois il faut attendre plusieurs mois pour obtenir une réponse. Le standard nous balade et nous met en attente jusqu'à raccrocher. La directrice d'agence refuse de prendre nos appels malgré nos multiples relances concernant un trop-perçu qu'ils s'étaient engagés à rembourser. Finalement, ils ont prétexté que leur exercice comptable était clôturé et qu'ils ne pouvaient plus rembourser. De plus, un dégât des eaux au plafond n'a pas été traité depuis près d'un an, malgré nos nombreuses plaintes. Ils facturent des frais supplémentaires pour tout et n'importe quoi. Si vous avez une petite copropriété, évitez absolument Foncia car ils ne s'intéressent qu'aux grosses copropriétés qui leur rapportent le plus. Face à cette gestion déplorable, nous avons repris la copropriété en gestion bénévole. À fuir absolument.

O F

Nous sommes très satisfaits de Delphine SERGENT qui nous a accompagné pour notre recherche d'appartement. Nous avons particulièrement apprécié sa gentillesse, sa disponibilité, sa réactivité mais surtout sa très bonne compréhension et prise en compte de nos besoins. Nous la recommandons vivement !

Célia Denizet

Agence non professionnel !
Nous avons pleins de problème dans la maison en location , aucune réponse par e-mail ou téléphone !
(Fuite d’eau venant du toit , jardin pleins de vises clou planche bout de verre ou même papier)
La maison à l’état des lieux étais dans un état immonde !
Revoir le professionnalisme de cette agence!
3 personnes contactez pas une personne qui répond !
Voici quelques photos de l’état des lieux et du terrain !

Solenne Hivelin

L'équipe de l'agence Foncia est au Top pour comprendre le besoin de ses clients. Nous remercions énormément Mme Sergent pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme. Rapidité et efficacité de l'équipe, que ce soit dans la prise de rendez-vous, les visites et la validation du dossier final.
Merci encore,
Solenne H