Construction VJ - Entrepreneur général - Saint-Jean-Chrysostome, Québec

Xavier N.

Communication difficile avec l'entrepreneur et la qualité du service est médiocre. Leur soustraitant en plâtre en a mis dans la chambre de mes enfants, cuisine et mon entrée extérieur alors que les travaux ont lieu dans la salle de bain. L'entrepreneur refuse de me croire et mentionne que cela doit être un de mes enfants qui a touché au platre pour en mettre dans sa chambre. Des rebus de travaux d'un autre projet ont été mis dans un conteneur que j'avais loué et on me demande pendant qu'il met les rebuts dedans si c'est correct d'utiliser mon conteneur. On a annulé mon installation de douche et bain sans préavis et on essaie de me dire que cela est de ma faute, que j'ai communiqué avec eux pour annuler alors que cela fait déjà plus de 7 jours que j'attendais après eux et que j'ai des textos de mes communications avec eux. Le chargé de projet démissionne en cours de projet et on semble pas trop comprendre ou mon projet en ait et encore cela semble un problème de ma part. Ok, la finalité est correct mais pour la complexité de communication et la qualité du service médiocre, j'aurai du prendre un autre entrepreneur et cela aurait été difficile d'être plus périlleux comme projet. J'ai pensé finir les travaux ailleurs mais vu le dépôt important en début de projet, je risquais de perdre mon argent en allant ailleurs. Quand on constate que l'entrepreneur se met lui-même des avis positifs, il y a raison de se questionner sur l'intégrité des gens.

Martin R.

Nous avons reçu un super service courtois de la part de notre entrepreneur. Tous les intervenants ont été professionnels. Les travaux se sont déroulés selon l’échéancier prévu. Je les recommanderais sans hésitation.

mathieu P.

Aout 2023 : je fais faire une soumission (par soumission rénovation) avec VJ pour la construction d’un caisson de cheminée, l’installation encastré d’un meuble déjà monté, une tablette avec peinture (travaux d’une durée de 2 semaines).

Les travaux commencent le 14 septembre. 27 septembre le carreleur est blessé ce qui retarde les travaux de 2 semaines.

Le 11 octobre le carreleur ne se présente pas sans préavis.

Le 12 octobre le carreleur se présente et dit qu’il y a un problème avec la finition du mur du foyer et ne fait pas le travail. La compagnie construction VJ considère que c’est la compagnie qui a installé le foyer qui est responsable du problème avant de s’être déplacé voir par eux meme. Après vérification le gypse utilisé n’était pas de la bonne épaisseur ce qui a mené au retard (tout le processus de vérification s’est fait jusqu’au 19 octobre)

24 octobre installation d’une moulure pour régler le problème.

2 novembre installation de céramique

10 novembre installation du meuble encastré trop serré par rapport aux dimensions prévues alors des bris sur la peinture et le mur doivent être réparés.

17 novembre installation de la tablette

22 novembre supposé terminer aujourd’hui les travaux.

En somme : les travaux sont bien faits, la finition est bien et les travailleurs très sympathiques.

Gros manque d’organisation, des délais complètement déraisonnables et chaque mini étape est faite avec souvent 1 semaine d’écart. Mes parents ont eu le temps de faire un agrandissement de leur maison et je n’avais même pas finis mon foyer. J’avais de meilleures soumissions en terme financier mais j’ai suivi mon instinct … plutôt déçu de l’experience en générale.

D’autant plus que la compagnie tombe dans les blâmes face aux autres sous traitants rapidement sans bien évaluer la situation avant, ce qui me met des doutes sur l’intégrité. Hier le propriétaire m’a contacté 24h avant la fin des travaux en me demandant la quasi totalité du paiement final avant ce que je juge plutôt grossier en sachant les délais que j’ai obtenus.

Sachez que la compagnie fait affaire avec beaucoup de sous traitance.

Roxanne G.

Pour petit ou gros projets ils sont à l’écoute pour mettre vos idées et votre vision à exécution! Super service, souriant et bout-en-train, aucune déception possible.

Suzanne H.

C’est une équipe formidable qui offre un travail professionnel et minutieux. Le service est impeccable. Je les recommande à tous.

Jonathan S.

Travaille très bien très bon service répond toujours présent pour répondre aux questions.tres professionnel, travaille avec des gens d'expérience je recommande vivement

Jimmy V.

Super service! ils ont la solution pour tout. Je suis très satisfait! Je recommande!!

1020luc

Un plaisir de faire affaire avec une compagnie aussi bien structuré !!! Merci construction vj