Britton Électrique - Mont-Royal, Québec

Sébastien P.

Je tiens à partager une expérience décevante avec cette compagnie.

Suite à l'achat d'une maison, nous avons découvert (moi et ma conjointe) un problème potentiel lié à des fils électriques en aluminium et avons contacté cette entreprise pour une évaluation. Lors de notre premier appel, ils se sont montrés très compréhensifs et nous ont fixé un rendez-vous dès le lendemain, ce qui était très apprécié.

Cependant, dès que la haute direction a été informée que le dossier pourrait être lié à un "vice caché" et potentiellement mener à une procédure judiciaire, ils ont annulé notre rendez-vous. Leur raison : ils ne voulaient pas traiter de dossiers pouvant mener à des poursuites légales.

Je comprends qu'une entreprise puisse vouloir éviter des situations complexes, mais leur refus soudain et l'annulation de dernière minute sont inacceptables dans une situation déjà stressante pour un consommateur. Cela reflète un manque de professionnalisme et de soutien envers les clients dans des circonstances délicates.

Je ne recommande pas cette entreprise à ceux qui pourraient avoir besoin d'une expertise dans des situations similaires, car cela pourrait mener à une perte de temps et d'efforts.

Merci,

Félix D.

Pas moyen de parler au téléphone. Vous allez être interrompu.e en permanence par des propos qui ne connaissent pas votre situation. Échange froid et sec mais prévenant. Merci parce qu'à ces prix là et exigeant le num. de carte de crédit pour prendre RV, ça décourage ! Trois étoiles ?

Ibrahima D.

Le pire entrepreneur que j'ai jamais rencontré. Service excessivement cher pour des techniciens fainéants, incompétents et qui traînent pour pour charger le maximum.De vrais voleurs, arnaqueurs, truands avec des techniciens paresseux qui font exprès de gagner du temps pour pour charger plus de temps à ne rien faire. Ils se sont empressé de prendre plus de 1000$ sur ma carte de crédit pour l'installation d'une seule prise électrique chez moi. Compagnie à éviter absolument et surtout ne leur donner pas votre numéro de carte de crédit car ils vont la vider sans vous aviser.

Kaly-Ann G.

Je dois dire que l’équipe est super efficace et que le travaille de Jean-Francois était impeccable, propre et responsable! Merci beaucoup d’avoir empêché que notre appartement de Montréal passe au feu !

Zeina F.

bon équipe dynamique polyvalente stephane et Michael et plex

Marc T.

Un cycliste de 18 ans qui circulait vendredi matin sur la rue Berri à Montréal se trouve dans un état critique après qu'une roue d'un camion de la compagnie Britton Electric lui fut passée sur le corps.

Jérémie B.

Croisé un camion de la compagnie Britton sur la route. Aggressif et conduite dangeureuse, pas une très belle manière de s’afficher sur les routes.

Alex B.

Bonjour
Éloignez-vous de cette compagnie. La pire compagnie avec qui j'ai fait affaire. C'est une bande de menteur