Associés Nord-Ouest / Habitation KB - Entrepreneur Général - Sainte-Anne-des-Plaines, Québec

Guillaume J.

Service de vente numéro 1. Tout au long de la construction les suivis étaient rapides et efficaces. On avait rapidement réponse à nos questions et l'expérience a été excellente.

C'est au service après-vente que ça se gâte. Ça fait maintenant 7 mois que la maison est livrée et qu'on doit courir après eux pour faire des réparations qui ont été constatées à la prise de possession de la maison et qui devaient être faites "dans les prochaines semaines".

Une fois qu'ils ont encaissé votre chèque, ne pensez pas être traité comme un être humain, vous n'êtes plus rien pour eux.

Geneviève B.

Nous avons adoré mon expérience ! Ils sont professionnels, disponibles et très humains. Ils ont notre intérêt à coeur et ça paraît. Même après vente et livraison. Les professionnels avec qui ils font affaire (électricien, notaire, courtière hypothécaire) nous ont tous dit que nous n'avions pas à nous en faire avec Habitation KB, contrairement à d'autres entrepreneurs.

Sarah L.

Service de vente numéro 1!!! Service après vente…..oufff ça laisse à désirer. J’ai déménagé en septembre 2021. Depuis plus d’un an que je cours après eux, e-mail, texto, appel pour avoir mes moustiquaires. Ils me font attendre, problème de commande, pas en stock, je peux comprendre que c’est difficile avec les fournisseurs mais ils y a quand même des limites. La commande a été passée en mai, depuis pas de nouvelles. Ne me dîtes pas de vous rejoindre sur votre site…c’est fait et ce à plusieurs reprises!!

Véronique P.

Début des travaux de très bonne qualité mais grande déception...une fois la facture payée.. aucune nouvelle. Malgré nos références pour une autre cliente. L'entrepreneur n'a pas terminé quelques détails de finition (installation lumières, plinthes etc..) De plus, Kevin ne retourne pas les appels concernant ces travaux de finition.

Emilie M.

Ils se sont emparés des grands terrain avec bungalow (et pas dispendieux) dans l'ouest de Montréal-Nord, ont construit plutôt plusieurs maisons de ville aux prix inadéquats pour le quartier en participant concrètement à la gentrification. Oui ils ont le droit de le faire, effectivement, mais c'est très indélicat et c'est ne pas comprendre le quartier, sa population (et leurs besoins). Et c'est tellement dommage. Plusieurs concitoyens sont fâchés et avec raison.

Pom M.

Professionnel jusqu'au bout des doigts, un gros merci particulièrement à M Daniel Vézina, pour son dévouement, un gros bravo à toute l'équipes

032213 R.

They built my house in 2022 and it's almost 2 years now. They told me to make a list of all things that needed to be repaired and at the 1 year anniversary of my house, they will come and fix it. I made a list, on my list was the grout between the tiles of the kitchen, bathroom and entry way is cracked. I got my own inspector to check and I was told the tiles need to be taken off and redone. I have sent multiple emails to HKB, I called them for months. They at first would get back to me but now they have completely disappeared. Nobody answers me. Be aware of this company. I will not let this go.

Heffoff M.

Seems great at first, but there is absolutely zero after-sales service. The employee turnover is crazy (many leave within 1-2 months of starting) and no knowledge transfer is performed. Do not recommend doing business with them, as you will regret it, unfortunately.